مرحبًا بكم في موقعنا. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
2. استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، ويُمنع استخدامه بأي طريقة قد تسبب ضررًا أو تعطيلًا للموقع أو تؤثر على تجربة المستخدمين الآخرين.
3. المنتجات
جميع الأسعار والمنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ويحتفظ المتجر بحق تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.
4. الطلبات والدفع
يجب إدخال بيانات صحيحة عند إتمام عملية الشراء.
نقبل وسائل الدفع المحددة في الموقع فقط.
يحق للشركة إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو الدفع
5. الشحن والتسليم
يتم توصيل الطلبات خلال المدة المحددة، وقد تختلف حسب الموقع الجغرافي. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته.
6. سياسة الاسترجاع والاستبدال
يحق للمستهلك طلب استرجاع المنتج خلال 3 أيام أو استبداله خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، ولا تُقبل أي طلبات بعد انتهاء هذه المدد.
7. شروط القبول
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير مفتوح، مع كامل ملحقاته وتغليفه الأصلي. ويحتفظ المتجر بحق فحص المنتج قبل الموافقة على الطلب.
8. تكاليف الشحن
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالات الاسترجاع أو الاستبدال.
9. المنتجات المعيبة أو الخطأ
في حال استلام منتج به عيب أو غير مطابق للطلب، يتحمل المتجر جميع التكاليف ويتم تعويض العميل وفق الحالة.
10. الحالات المستثناة
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المصنّعة حسب الطلب أو وفق مواصفات خاصة، إلا في حال وجود عيب أو عدم مطابقة للمواصفات المتفق عليها.
11. استرجاع المبالغ
يتم استرجاع المبلغ بعد فحص المنتج والموافقة على طلب الاسترجاع، ويتم رد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع خلال مدة تتراوح من 5 إلى 14 يوم عمل حسب جهة الدفع.
